Разработка Telegram-ботов и AI-консультантов

Автоматизирую бизнес процессы через
ботов и AI

VK-боты, Telegram-боты, AI-консультанты,
заявки, запись, поддержка, оплаты и внутренние процессы
— без ручной рутины

Пример проекта

Реальный Telegram-продукт, в котором уже реализованы анкеты, сценарии, AI, база данных, платежи, уведомления и логика сопровождения. Эти же механики адаптируются под заявки, запись, поддержку, обучение и внутренние процессы.

Сбор данных и сценарии

Анкета, логика вопросов и персональный маршрут внутри системы.

AI и сопровождение

AI помогает с ответами, навигацией и взаимодействием внутри продукта.

Платежи и доступы

Интеграция оплаты, статусы и автоматические действия после оплаты.

Сценарий заказа внутри Telegram

Пользователь может выбрать позиции, увидеть цены, добавить дополнительные товары, отредактировать заказ и перейти к оформлению — без сайта и без лишней переписки.

AI-консультант по продукту

Пользователь может задавать вопросы в свободной форме и получать быстрые ответы по функциям, использованию, особенностям и возможностям продукта.

Без автоматизации процессы начинают тормозить

Когда заявки, запись, ответы и оплата держатся на людях, бизнес теряет скорость, деньги и часть клиентов.

Заявки обрабатываются слишком долго

Каждое новое обращение требует времени на ответ, уточнение и фиксацию. Это тормозит весь процесс.
Часть клиентов уходит

Если не ответить быстро, человек просто выбирает тех, кто реагирует быстрее.
Нужна лишняя нагрузка на сотрудников

Чтобы закрывать поток обращений вручную, приходится перегружать команду или думать о найме человека на рутинные задачи.
Процессы не работают постоянно

Без автоматизации заявки не обрабатываются 24/7, а значит часть обращений теряется вне рабочего времени.
Всё завязано на одном человеке

Часто приходится самому отвечать клиентам, контролировать заявки, вести запись и решать текущие вопросы. Такой режим быстро перегружает и тормозит рост.

Как перестать
делать это вручную

Под задачу собирается одна система, Бот + AI, которая берёт на себя заявки, ответы, запись, оплату и часть рутинных процессов.

Заявки обрабатываются быстрее

Система сама принимает обращения, задаёт нужные вопросы, собирает данные и передаёт их дальше без ручной переписки.
Клиенты не ждут ответа часами

Автоответы, сценарии и AI-помощник помогают быстро реагировать на входящие запросы 24/7.
Меньше нагрузки на вас и команду

Запись, подтверждения, напоминания, типовые ответы и часть повторяющихся действий можно передать системе.
Процессы работают даже вне рабочего времени

Обращения принимаются и обрабатываются вечером, ночью и в выходные, когда команда недоступна.
Меньше рутины — меньше выгорания

Часто приходится самому отвечать клиентам, контролировать заявки, вести запись и решать текущие вопросы. Такой режим быстро перегружает и тормозит рост.
Человеческое общение остаётся там, где оно важно

Система берёт на себя повторяющиеся этапы, а там, где клиенту нужны внимание, доверие и живая консультация, подключается человек.

Дополнительные возможности ботов

Система может не только принимать обращения, но и поддерживать интерес к вашему проекту: вовлекать аудиторию, напоминать о себе, возвращать клиентов и усиливать лояльность к бренду.

Квизы, которые вовлекают

Вовлекают в диалог и помогают лучше понять клиента
Бонусы и лояльность

Простая программа лояльности помогает клиенту вернуться не “когда-нибудь”, а по понятному поводу.
Напоминания и повторные контакты

Аккуратные касания помогают оставаться в поле внимания клиента
Интерактив для канала и сообщества

Помогает не только информировать, но и поддерживать интерес аудитории.

Процесс работы

Этапы работы над проектом: от бесплатной консультации до запуска и поддержки. Анализ задачи, разработка ТЗ, разработка, тестирование, запуск, поддержка.

Анализ задачи

Определение требований и целей проекта, изучение текущих бизнес-процессов.

Разработка ТЗ

Создание технического задания с детальным описанием функционала и требований к проекту.

Разработка

Создание и настройка ботов и AI-консультантов, интеграция с необходимыми системами и сервисами.

Контакты

Напишите мне в Telegram, кратко опишите вашу задачу, и я свяжусь с вами.

8 983 146 01 76
har1tonov.evgeny86@gmail.com

Phone

Vkontakte